第 1 章 绪论 1.1 课题背景及研究的目的和意义 (一)研究背景 纵观我国电视节目的发展历程,我们可以看出,我国当下许多热门节目都是引进外或借鉴外国的节目策划,稍加改装进入国内大众的视线,长此以往,受众就会产生审美疲劳,电视节目难以创新就会停滞不前,这无疑会阻碍我国的电视发展,于是在媒体融合和“限娱令”的背景下,面对网络媒体和自媒体的冲击,我国电视媒体不得不展开应对措施,减少娱乐类节目数量,与此同时,本土文化也实现了创新,将中华文化与现代传媒相结合,从而引起了全社会的古典诗词阅读品评热潮,也为国家弘扬传统文化提供了良好的平台。受众在看惯了传统形式的电视节目后,无疑会对这种新兴的文化类节目产生浓重的兴趣。比较有代表性的节目有中央台的《中国诗词大会》《朗读者》和地方台的《中华好诗词》《悦读》等,伴随着文化类节目的热播,读信节目作为一种衍生的形式随即出现,如 2016 年底推出的《见字如面》以及 2018 年推出的《信.中国》,意在通过读信,让受众跨越时间与空间,历史与现实的阻碍,实现历史与现实的衔接。[1] (二)国内、外研究动态 读信节目最早不是出现在我国,英国原版 Letters Live 活动由英国坎农格特出版社在2013 年发起,目的是为了向书信写作艺术和精神致敬。最开始是在伦敦一间临时房屋里开始,随后逐渐扩大影响力,吸引了各界名人前来参加,在现场观众面前阅读那些“理应受到更广泛关注”的书信。[2]中国观众开始领略读信节目始于我国的《见字如面》,它选择了从古至今的私人信件,由明星现场朗读,旨在从书信打开历史,让观众切身感受到文字的力量。
在受众方面,外国学者对受众领域一直以来都很重视,强调受众的能动性以及满足受众使用媒介的需求,其中最著名的是马斯洛的需求层次理论;其次是受众心理学领域,也受到了学者们的广泛关注,著名的理论有卡茨的“使用与满足”理论以及李普曼的“议程设置”理论等;此外,英国学者丹尼斯.麦奎尔整理了关于受众的相关理论,并提出了自己的见解,旨在通过了解受众实现更好地传播效果。
我国也有很多关于受众的研究,著名著作有《受众学说》,《内容为王》等。通过在知网以“受众”为关键词进行搜索,结果显示,我国学者对受众有着不同层面的研究。有的学者注重研究受众心理,有的学者利用传播学理论解读受众的特点,还有学者通过定量研究问卷调查的方法调查受众与传播效果的关系。本文将结合具体节目分析受众意识对传播效果的影响。
(三)研究意义 伴随着我国经济的发展,文化建设越来越受到国家的重视,十九大报告中提出,要坚定文化自信,推动社会主义文化繁荣兴盛,坚持走中国特色社会主义文化发展道路,把我国建设成社会主义文化强国。[3]我国是一个传统文化底蕴丰富的国家,中华民族
的优秀文化是国家的瑰宝,具有历久弥新的文化价值,因此通过现代传媒来扩大传统文化的传播势在必行,文化类节目的热播,一方面满足了受众的文化需求,另一方面也是电视节目自身突破发展瓶颈的有力措施,读信节目作为文化类节目的一个分支,旨在通过读信的方式,直击大众的内心,打开了认知历史,认识伟人的窗口,读信节目以其丰富的内容和独特的形式获得了广阔的受众。本文主要对比两档读信节目《见字如面》和《信.中国》,从而分析受众对节目传播效果的影响。
1.2 研究方法和理论基础 (一)研究方法 本文主要运用了以下四种研究方法 (1)文献研究法:通过查询知网论文和传播学相关书籍,对文献仔细研读,对读信类节目有了大致了解,并结合传播学相关理论,从受众的角度分析节目的传播效果。
(2)案例研究法:本文主要以腾讯视频的《见字如面》和央视的《信.中国》为例,探究受众与节目传播效果的关系 (3)比较法:通过对比两档综艺节目在节目内容,节目编排以及受众反馈等方面的差异,比较分析受众的对传播效果的影响 (4)综合分析法:运用多个指标对节目的受众进行评估,例如节目的内容,节目的叙事结构,播出平台和播出时间,现场设计等多种指标,这些都会影响受众的需求和观看效果。
(二)理论基础 本文主要运用使用与满足理论和马斯洛需求层次理论。
(1)马斯洛需求层次理论 美国心理学家马斯洛在《动机与个性》一书中,将人类的本性、本能、需要和自我实现等因素整合在一起,并根据人的价值选择,提出了著名的需求层次理论。他将人的需求由低到高分为五个层次,依次为:生存需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现的需求。[4]其中,自我实现的需求是马斯洛需求层次的灵魂与精髓。这个理论的提出,使我们意识到人类需求的多样性,“人既有物质需求,又有精神需求;既有一般需求,又有特殊需求,既有自发需求又有诱发需求。而且,随着环境及自身情况的改变,人的需求同样也会随着不断变化。”[5]读信节目主要满足的是受众的精神层面的需求。由于每一封信件所传达的感情与意义是不同的,因此,受众并不是局限于某一类人。受众的年龄段,社会角色都是不一样的,若要满足受众不同的情感诉求,首先要对信件所传达的精神进行解析,分析受众的特点对受众就行定位,只有投其所好,读信节目才能更好的满足受众,吸引受众。
(2)“使用与满足”理论 在传播学的众多模式中,“使用与满足”理论是一种聚焦受众行为的理论。受众从自身需求动机出发,主动的选择,接受和使用媒介,从而满足特定需求。[6]麦奎尔等人从观众“使用”完电视后得到“满足”的不同特点中归纳出四种基本类型,即心理转
换效用、人际关系效用、自我确认效用、环境监测效用。[7] “使用与满足”理论表明:受众在传播过程中,由原来的被动的角色转变为主动地受众,积极地自发的选择媒介。因此,电视节目应当有明确的定位和基本的价值取向,以方便受众根据个人需要有选择的选择媒介。
第 2 章 读信类节目概况 2.1 读信类节目概念界定 与之前的真人秀节目和歌舞综艺节目不同,读信节目归根到底属于国产文化综艺节目,它既有综艺性,也具有文化性。首先,它作为文化类节目,旨在通过读信的方式,分享信里信外的一些不为人知的故事,让观众逃离喧嚣的综艺节目,回归平淡,感受文字的力量。其次,读信节目也属于综艺节目,具有娱乐性,只不过读信节目和传统综艺节目的娱乐层面和文化种类不同。例如,歌舞选秀节目在娱乐大众的同时,也体现了一种文化消费,唱歌跳舞也是一类艺术,它带给观众感官层面的满足,对于观众而言,欣赏和接受这类文化没有难度。而读信类节目的娱乐性表现在,它不单纯的是感官层次的娱乐,而是一种高层次的娱乐,是一种精神消费或者说是一种文化娱乐产品。从娱乐角度来讲,读信节目给人带来了一种思考和发现的乐趣,这些乐趣可以直击人的心灵,它远远高于感官层次的娱乐。
读信类节目是综艺界的一股清流,一方面丰富了观众生活,同时作为文化类节目又充实人们的精神层面,引导正确的社会价值观。在真人秀和选秀节目绞尽脑汁提升收视率的时候,读信节目另辟蹊径,以书信为杠杆,撬动忙忙碌碌的现代人最柔软的内心。
2.2 代表性节目简介 近年来,随着文化类电视节目的热播,媒体对文学类栏目的创办有了更高的关注度。而在众多优秀文化综艺节目中,衍生出一种新形势,即读信节目。《见字如面》和《信.中国》就是其中最具有代表性的两档读信节目。
《见字如面》是由黑龙江卫视出品,腾讯视频网络独播,首播的一档文化节目。节目把中国从古到今的书信进行了一次集中扫描和处理,并由明星读出那些可以窥视中国历史,名人往来以及普通人生活场景的信件。[8]其中对于文言文信件,节目坚持将它们翻译成生动可感的白话文进行表达。节目选取的信件的范围广泛,对当下的针对性强,并提供了多元化的认知价值。《见字如面》的研发团队曾经成功的制作了《中国汉字听写大会》和《中国成语大全》两档文化节目,并在社会上掀起了崇尚传统文化的发展热潮。
《信.中国》是中央电视台 2018 年推出的人文艺术类节目,节目以“信”为载体,邀请观众熟知的文艺工作者来读信,旨在集中,艺术地展现近百年来中国共产党员的书信,充满了“发现、感动、震撼、振奋”的力量。这档节目由朱军担任制作人和信件讲述者,通过讲述信件的背景以及收信人和写信人之间的渊源和故事,向观众展现出真实可感的中国共产党员的形象。
2.3 读信类节目的发展现状
2.3.1 内容为王,传达良好的价值观 1.内容具有文化与审美取向 读信节目首先反映出我国深厚的文化取向,这种文化取向会不自觉地渗透到大众传媒的发展进程中。读信节目选取的信件反映出中华民族积极健康的文化取向,每一封信都传达了深刻的意义,透过信件,我们对写信人的亲情,爱情,责任感,使命感等感同身受,这些都是中华民族优秀的文化价值。其次,读信节目也体现了电视节目的主流化倾向。《见字如面》的总导演关正文认为“这个节目具有相对稳定的主流状态”[9],每一封信件都经得起时间的检验与推敲,它在任何时间都具有流行性,而不是暂时的兴起,它的受众范围不是狭窄的,而是大众主流文化。其次,读信节目在审美取向上影响着受众。从使用与满足的角度来看,受众推崇什么,欣赏什么,节目就会选取适合的信件来迎合受众的需求,观众在欣赏节目的同时,也从中悟出了一定的道理,因此节目的审美取向也在一定程度上影响着受众的审美趣味。
2.传达积极向上的人生观 马斯洛需求层次理论表明,人们的需求是多种多样的,其中最高层次的需求是自我实现的需求。人们在满足各项基本的物质需求之后,就会期待更高层次的满足。读信节目传达给观众的是真善美的价值观,“真”体现在写信人情感的真实;“善”体现在它们面对生活困苦和挫折时的善心,信件传达的敬业精神,爱国精神等体现了写信人的人格之“美”。《见字如面》第二季每期表现一个主题,例如“生死”“热血”“诚信”“成长”等,《信.中国》传递的是“信念、信仰、信守、自信”的价值内核。节目选取信件的目的不单纯的是想让我们回顾历史,更多的是向我们传达正确的人生观,价值观,从而潜移默化的影响观众的内心和行为。
2.3.2 消费历史,满足受众的“窥视”心理 无论是电视综艺,或是电视剧领域,消费历史的情形并不少见。读信节目是在尊重历史的前提下,科学,规范的消费历史,每一封信件都承载着深刻的思想和文化使命,这对于读信对于我们来说,更像是一场精神按摩。读信节目旨在书信打开历史节点,把观众带回历史,体验那个时段下的人生百态,触碰人情世故,不仅如此,信件传达的价值对当今的我们仍然有很多借鉴意义。例如在《见字如面》第二季中,黄春明写给次子黄国俊的信,曾挽救了许许多多想过早结束自己生命的年轻人。信中有一句话“妈妈知道你不回来吃饭,他就不想烧饭了,我到今天才知道,妈妈生下来就会要为你烧饭的”很质朴的笔触却震撼到每一位读者的内心,让观众感受到作为父母“老年丧子”的悲哀。我们通过读信认知历史,感受他人的经历或情感,并从中吸取经验,让当今的我们学会如何面对未来,如何认知自己,认知感情。
传媒学者冷凇博士曾经说过说:人类所有的文化消费都是为了窥伺。[10]窥伺本身是一个贬义词,但《见字如面》总导演关正文认为:窥伺最核心的就是对他人经验的获取诉求。一方面,我们了解世界的方式多种多样,分为直接经验和间接经验,因此,我们有必要借鉴前人的经验来满足自身的需求。好奇心驱使受众观看节目,并从书信
中得到启迪。因此读信节目既满足了受众的窥伺心理,更重要的是,它丰富了人们对历史的了解,对当代社会起到了一定的借鉴作用。另一方面,信件作为一种私密性的事物,具有强烈的真实感,所以读信节目也被称为“私人情感的公共表达”,这种真实情感更容易引起观众的情感共鸣。
2.3.3 人物形象设置多元化,角色化 作为读信类的文化节目,读信嘉宾占据了不可忽视的重要位置。纵观两档读信节目,人物嘉宾呈现出“多元化”的趋势。在嘉宾阵容方面,两档节目邀请的读信嘉宾既有归亚蕾,李幼斌,张国立那样德高望重的老艺术家,有吴京,张涵予那样勤勤恳恳的实力演员,也有林更新,王俊凯那样年轻的偶像演员,可以说涵盖了老中青三代,可见节目影响范围之广。
在嘉宾对信件的表现手法方面,读信嘉宾角色化,增加了感染力。节目组会根据读信嘉宾的年龄身份的不同,选择合适的读信嘉宾。接受美学认为在对艺术作品阅读欣赏的背后,隐藏着审美受众与作品中人物的来回互动,这种互动过程被姚斯称为受众的角色认同过程[11]。在《见字如面》中,王小波和李银河的往来信《谁与管不住我爱你》,选择了姚晨和喻恩泰这对昔日搭档进行演绎,两人真切动人的朗诵和细腻的表演诠释了王小波和李银河之间深厚的爱情。三毛父亲给三毛的信选择了李立群,作为三毛父亲的好友,李立群完美演绎了一个睿智的老人对女儿离家出走的不舍,“也许,你母亲以为你的出走只是一场演习”展现了父亲对女儿无奈而真挚的牵挂。《信.中国》中,唐国强用他独特的声音演绎了聂荣臻写给日军的信,字里行间流露出革命先辈誓死捍卫中华民族的决心以及宽广爱人的胸怀。读信嘉宾将自己带入角色,在演绎信件内容时通过抑扬顿挫的语调、合适的肢体语言,将写信人当时的感情演绎的淋漓尽致,产生很强的代入感,因此这比正常的朗读信件更容易打动观众,引发观众情感上的共鸣。
2.3.4 新旧媒体的融合发展,实现节目创新 在通信手段日益发达的今天,书信已经不再是人们交流的首要手段,但历史遗留下来的书信对于今天的我们仍然有借鉴价值。以书信为载体的读信节目实现了电视节目的创新发展。在国家提倡“全民阅读”的大环境下,读信节目尝试延伸阅读,用电视语言展现书信魅力,似乎更容易马上被大众理解和接受。[12] 此外,读信节目也实现了电视媒体和网络媒体的融合。《见字如面》由腾讯视频和黑龙江卫视联合播出,采用“线上线下”的传播模式,而《信.中国》在播出期间,除了有央视在黄金时间播出之外,也有央视网和腾讯视频的在线播放平台。在节目宣传上,两档读信节目每播出一期,微博上就会产生关于节目的话题,官微和明星也会发声支持,由此促进了节目的多元传播,实现了读信节目的转型和创新发展。
第三章.节目内容编排与受众的相关性分析 3.1 节目内容偏好对受众的影响 在选题偏好方面,读信看似小众,但是信件选取的范围却很广泛。在《见字如面》第
二季中,一共分为十二期,每一期一个主题:“生死,万象,情爱,抉择,热血,诚信,情殇,众生,古韵,思念,成长,先锋”。每一个主题下包含几封代表性的信件,节目组从全国各大档案馆、博物馆、民间及私人信件收藏家手中初选出近千封信件,经过层层筛选,选出最具代表的一百多封信。这一百多封信件横亘古今,展现了不同的历史截面,涵盖了丰富的主题价值,也满足了多种多样的受众需求。总有一封书信能打动受众,总有一种主题能吸引观众,触碰到观众的内心。因此主题的丰富性促进了受众的广泛性。
相比而言,《信.中国》的主题比较单一,节目选取近百年来中国共产党员的书信,传递出“信仰,信念,信守,自信”的文化内核。节目选题按季分类,每一季选择一个书信主题。这些主题大多以爱国主义为主。十期节目,一共 50 多组信件,是从建党以来收录的 2000 多封共产党员书信中精心挑选出来的,这些信件,使我们深深感受到共产党员炽热的革命情怀,以及对党和国家的无比热爱。
两档节目的选题存在差异,但是不存在孰好孰坏的区别,只是不同的主题迎合了不同层次的受众需求,因此都具有传播意义。
3.2 节目叙事结构对受众的影响 在节目的叙事结构方面,《见字如面》每一期不仅邀请几位明星现场读信,还设置了第二现场,有两位重量级的嘉宾和一位主持人对信件的背景和内容进行解释,节目采用全方位的全知视角,既有明星作为第一人称的讲述,也有特邀嘉宾的补充说明和客观评价,还有作为观众的第三人称视角,这种全方位的叙事结构使读信节目显得不单调,使原本单一信件变得更加有趣和丰富。观众在听信过程中或许有这样或者那样的困惑,因此专家的解读就显得尤为重要;既完成了对信件的解读,也扩充了节目的内涵,从而保证了节目欣赏与观众需求的平衡。但是这种模式也有其诟病,存在“讲解不连贯,总是被打断”“内容满而不透”等一些问题,这些都会给使观众产生意犹未尽的感觉。比如在《见字如面》中,第二现场的解读嘉宾对某一信件有不同的理解,产生意见向左的情况时,观众会对信件产生模棱两可的感觉。
在《信.中国》中,节目组设置了很多新的传播点,形式犹如真人秀节目,增加了紧张感和冲突感。例如,在节目开始之前,会插播明星在房间的准备情况,展现出读信人对读信这件事情的紧张与重视,还有在表演环节前插入演员在工作状态下突然接到信件时激动的场景,甚至上演演员看完信后感动落泪的桥段。突如其来的递信,以及演员的看到信件时激烈的反应,给观众一种观看《歌手》时的紧张与焦急的感觉。从受众的反馈来看,这种方式并不成功。而在节目的叙事结构上,栏目偏向于平行叙述,即明星读一段,朱军就插入一段讲解,用意是让观众更好地理解信件的内容,但是却产生了喧宾夺主的效果。从受众的角度看,在听信过程中被打断会破坏信件的美感,也破坏坏了受众酝酿的感情,不利于观众对信件的深入思考,而仅仅停留在对书信意思的理解层面。
综上所述,两档读信节目各有优劣,但是在叙事手段上都达到了以情动人,通过节目
与书信的衔接,传达出丰富的感情和信念,从而起到打动受众,影响受众的传播效果。
3.3 节目播出平台对受众的影响 在节目播出渠道方面,《见字如面》采用网台结合的方式,节目分别在黑龙江卫视和腾讯视频播出,并取得了可喜的收视率,豆瓣评分也一直居高不下,这种播出模式是我国电视节目的一种大胆尝试和创新。《见字如面》的导演从电视节目制作转向网络平台,说明互联网作为节目的播出平台有能力承担起更多责任,网络传播也已经成为时代发展的必然趋势,在媒体融合发展的环境下,网络具备更多的受众,网民就是人民。腾讯视频平台的副总经理曾经拿出一份数据显示:《见字如面》有 75%的观众是29 岁一下年轻人观看的。这说明,互联网时代下受众对综艺的需求量是多元的,互联网也拥有大量优秀的受众。从使用与满足的角度看,“人类文化消费的主流其实不会变,能够引发人们认知和思考的节目永远是主流受众所欢迎的。我们应该相信受众,因为受众的需求本该如此。”[13]从网综对受众的影响角度看,《见字如面》的传播效果使受众对网综产生了新的认识。或许社会上对网综存在着一些“没营养,价值不高,节奏快”的舆论,但是一档节目是网综并不代表它的内容登不上大雅之堂,单从《见字如面》的点击量和播放量的数据来看,互联网为节目传播提供了更大的空间和更大范围的受众,因此网台结合的传播模式无疑是电视节目转型的一次成功示范。
与《见信如面》相区别,《信.中国》是一档央视巨制的文化综艺节目,并在央视黄金档播出,具有良好的发展平台。在我国,国家级电视台体制下的节目意味着它具备着其他节目所没有的优势,例如品牌力,号召力和资金支持等。《信.中国》在筹备之初,就已经是央视旗下的产品,这就为节目的运作提供了很多机会,有央视雄厚的资金支持,赞助商和广告也随之而来,加上各大网站,视频平台铺天盖地的宣传,社会上就产生了大量的关于这档节目的舆论,造成了节目未播先火的状况,从“使用与满足”的角度看,有价值的节目具备更广阔的受众需求。另外,明星的宣传使节目在社会上积累了大量的热度,可谓吊足了观众的胃口。作为一档文化类节目,《信.中国》还具备社会责任感和使命感,这种传达正能量话题的节目很容易会受到大众的关注与期待。
因此,有良好的平台作为支撑,《信.中国》很容易就获得了大量的受众,从而有效的促进了节目的传播。
3.4 节目现场设计对受众的影响 从节目的现场设计来看,《见字如面》和《信.中国》存在较大的差异。
《见字如面》的现场设计偏向简约,没有过多地灯光和道具渲染,现场的观众较少,一人一讲台一封信,就构成了节目的第一现场,第二现场也没有多余的装饰,简单的几张桌子,观众和读信人共处在一个环境下,像唠家常一样讲解出信件的背景与内涵,读信人表达信件的方式不是声情并茂的朗读,而是将自己带入信件,把自己设想成当事人,用第一人称的口吻讲述信件,使得节目更加真实。这种简约的现场设计可以使受众静下心来静静地倾听信件,让自己全身心的投入到信件中去。
对比而言,《信中国》的现场设计显得华丽大气。节目的拍摄使用了潘多拉魔盒立体
投影技术,打造出 360 度环形视觉,给观众营造出 3D 的视觉效果。时节目效果还实现了曙光穿梭的效果,让观众跟随信件穿越到当时的年代,带来独特的身心体验。节目一经播出,这种节目效果就得到了广大受众的好评,只有身临其境,我们才能更真切的感受到历史,这种节目效果无疑给观众带来了巨大的震撼。
第 4 章 读信节目的需求满足分析 4.1 读信节目受众媒介接触的需求与动机 对于任何电视节目来说,要想获得受众就必须首先满足受众的需求。“受众需要得到满足的过程是一个丰富而复杂的心理活动过程”[14]因此,读信节目要首先明确受众的需求和心理,从而达到电视节目与受众需求之间的平衡。根据麦奎尔等人归纳的受众使用媒介获取满足的类型,将读信节目的受众需求分为自我确认需求、人际关系的需求。心绪转换的需求和环境监测的需求四种类型。
4.1.1 自我确认的需求
自我确认,即自我认同或个人心理需要,通过观看电视节目强化个人的价值观,增强自我了解,加深对现实的了解。[15] 一方面,自我确认可以为观众提供自我评价的参考框架,从而反省并协调自己的观念和行为。读信节目的特色就是立足我国传统文化,传扬积极的价值观。议程设置理论表明,大众传媒可以通过一些手段影响和左右人的行为。除了向人们展示信件内容,两档读信节目还融入了责任,信念,爱国,亲情等价值观,这些价值观正是中华民族历久弥新的文化瑰宝。因此,受众很容易在节目中找到文化认同,发现与自己相符的行为规范,从而引导受众审视自身,改进自身。
另一方面,受众在观看节目的同时,可以通过节目互动,发表自己的意见,当自己的意见得到更多人认可时,其自身也就实现了自我满足。例如在《信.中国》播出后,各大网站和互动平台上受众都提出了自己的见解,其中评价最多的就是“不立功,不下战场”以及“致敬英雄”这些字眼。受众在观看完节目之后形成的一致的观点也是“自我确认满足”的体现。
4.1.2 人际关系的需求
人际关系也就是社交关系。人们通过媒介获取社会信息,用看电视填补社交的缺失。[16]自《见字如面》播出以来,观看人数取得了不断突破,成为了电视综艺节目中的“一股清流”。随着社会关注度的提高,当身边人都或多或少的接触到读信节目,而自己对它一无所知时,就很难和别人产生共同话题,就无法与身边人就节目的情节,信件内容等进行讨论,这样就会使我们产生一种被孤立的感觉。因此从某种程度上讲,为了能够与他人进行有效的沟通和交流,或者说为了得到群体认同,人们会选择收看节目来满足自己的社交需求。
4.1.3 心绪转换的需求
心绪转换的需求即通过看电视来逃避日常生活中的现实问题,释放被压抑的情感情绪。[17] 作为文化类节目,《见字如面》和《信.中国》节目风格偏向稳重,娱乐性因素较少。
但是快节奏的生活状态下,读信节目却倡导人们要“慢下来”,追求暂时的平静与安稳,帮助浮躁的受众缓解现实生活中的压力。此外,节目对情节和主持人语言,以及录制场景等进行了巧妙的设计,设置悬念,使得原本枯燥乏味的读信节目显得生动有趣,从而达到心绪转换的效用。在《见字如面》第二季最后一期,姜文分别写信邀请葛优和周润发来出演电影《让子弹飞》,主持人在介绍这两封信时巧妙设置悬念:“说服两位影帝来出演的原因是姜文对这部电影必将惊古烁今的自吹”。此时观众就对“自吹”的内容产生了浓重的兴趣,好奇姜文是如何自吹自擂的。而《信.中国》的节目组则利用灯光和 3D 效果,将观众带入情景,渲染了受众的情绪,最终实现心绪转换的效用。
4.1.4 环境监测的需求
在传播学家麦奎尔等人总结的电视媒介影响受众需求满足的理论中,认为环境监测是指受众通过观看节目,获得与自己相关的信息和资讯,能够感觉到社会的变化。[18] 一方面,从喧嚣的选秀节目和真人秀节目霸屏,到沉稳的文化类节目的盛行,体现了我国电视节目娱乐风向的改变,这也为受众紧跟电视节目的潮流提供了便利。另一方面,读信节目将信件价值传递给社会和大众,并紧紧抓住受众对信件内容的好奇心来增加节目的传播热度,引发了受众的议论与追捧,也起到了文化传递的效果。
4.2 读信节目受众的特点 4.2.1 有情怀的受众
随着互联网的高速发展和综艺节目的增多,每位受众都有自己的判断力,每个人心中都都有一个评判标准,来区分节目内容的好坏,情怀就是这个评判标准的表现之一。两档读信节目的传播成果来看,它们之所以能够取得巨大的成功,离不开受众的支持。在网络媒介化的时代,受众使用媒介由自己的需求与爱好决定,而传统的“电视播什么,观众就看什么”的状况正在削弱。在整个受众群中,对节目内容价值的需求一直都在,而两档读信节目刚好具备这种需求价值,因此读信节目是满足了受众的情怀,抓住了受众的需求,从而与受众呼应。此外,读信节目有一定的受众门槛限制,如果没有一定的教育背景和文化熏陶,是无法走进信件的文化内核的,也无法产生对信件文本的细致感受,因此受众的情怀至关重要。
4.2.2.受众阶层多元化,需求满足因人而异 随着我国社会中间阶层的壮大,文化类节目不再把受众定位在上层和中上层人群,受众的主体权和话语权得到提升,受众的观念和文化需求也产生了变化。正如前文所说,原本读信节目预期的受众定位是 60 后 70 后和 80 后,以及具备较高文化素养的上班族和白领人士,但是从节目之后的社会调查来看,高达四分之三的受众是 90 后和 00 后等年轻人群。
此外,每个人都是基于不同的需求去收看读信节目的,每一位受众都有自己的观看动机。有的是被节目的特效和读信形式吸引,有的人是因为对信件本身感兴趣,有的为了支持自己喜爱的明星,有人是想通过书信重温过去的岁月,放松心情,当然也有人
是为了逃避现实,消磨时光等。综上所述,我们可以看出,当今时代受众阶层已经产生了变化,而受众的满足也因人而异,因此节目也要努力做到形态的多样化,满足不同层面受众的广泛需求。
第五章.读信类节目的发展启示 5.1 科学编排节目,扩大宣传平台 从受众对节目的反馈来看,很多观众都对节目的时长与编排方式提出了异议。《信.中国》和《见字如面》的单集时长为一个小时,但是在这有限的时长内却要灌输给受众很多内容,让观众应接不暇。《见字如面》留给嘉宾解读信件的时间也有不合理之处,有时解读嘉宾还在精彩解读,就被第一现场的掌声打断,往往造成还没开始就已经结束的尴尬局面,也让观众感觉不过瘾。信件本身就是一种“慢文化”,因此节目应对节目时长合理取舍,对节目的各个阶段时长进行合理分配,改变浮躁的缺点。在这个方面,《信.中国》就做到了节目时长的适度把握,节目每期选取三到四封信件,针对信件的背景,理解难度等给每封信件合理的时长,让观众可以细细品味每一封信件。
在大数据的环境下,新媒体所涵盖的数字化媒体在传播中的作用越来越突出,但传统媒体的作用不容忽视。因此电视节目要在新旧媒体的协调中发展,这是电视节目发展的必然趋势。读信节目除了利用电视平台以外,也要积极利用互联网,微博,微信等新媒体进行宣传,通过非线性传播,受众可以根据自己的方便程度自行选择观看渠道,并根据自己的喜好快进或回放节目,从而达到观看自由。根据全球互联网使用量最新预测,中国目前是全球最大的互联网市场,2018 年中国网络普及率将达到 90%。在这种环境下,电视节目要想取得发展,就必须实现和互联网的对接,从而扩大受众面积。
5.2 创造受众接触点,增加受众参与机会 所谓受众接触点,就是媒体通过一些手段,使受众接触到媒介想传达的内容,实现与节目的互动,从而达到提升节目知名度,增加潜在收视率的目的。
读信节目应注重与观众的互动。《见字如面》利用网上受众调查和视频弹幕的形式,实现了与观众的对话,观众不再是单纯地“倾听者”,更是参与者,受众的话语权得到提升,那么他们更愿意参与到节目中来。
除了利用电视台和视频网站,读信节目还可以利用微信,微博或新兴的自媒体等方式与观众进行互动。例如通过扫描二维码的方式参与节目,让受众自己选出希望了解的信件,并促使受众给节目提出合理的意见;此外,在碎片化的信息时代,节目组可以剪辑一些关于节目的小片段在媒体平台进行播放,受众可以利用小段时间筛选节目信息,并即时发表自己的意见,与其他用户交流,在互动中扩大受众面积。
5.3 树立责任意识,实现市场与文化双丰收 面对浮躁的娱乐市场,读信节目并没有选择随波逐流,而是坚持自己的价值观,倡导“用文化引领娱乐”,满足了广大受众的文化诉求。两档读信节目将一封封具有代表性的信件展示给观众,让人们感受到了历史情怀以及人生智慧,领略革命人士的爱国情怀。在未来发展中,读信节目应坚持自身的文化使命,不忘初心。
读信节目除了用情感感动和影响受众之外,还应该适当增加趣味性。通过对比两档读信节目,发现节目的表现形式偏向严谨和庄重。现如今,现代人生活节奏快,压力较大,如果节目能在传达情感的同时,实现身心放松,用适当的幽默的方式表达信件,相信会起到更好的传播效果。
结论 本文通过对比分析《见字如面》与《信中国》,对两档读信节目的发展现状进行了系统概括,对受众需求与传播效果的关系进行了探究,并为读信节目的未来发展提出了几点建议。在媒介融合的背景下,我国电视节目面临着一些困境,而两档读信节目通过自身的创新与改革,适应了媒介的发展潮流,并对其他综艺节目起到了借鉴的意义。
在理论成果方面,本文运用了“马斯洛需求层次理论”和“使用与满足理论”,对受众的满足状态进行研究,并得出关于受众特征的结论,得出受众需求与传播效果之间的关系,其次,本文对两档读信节目的内容编排进行了对比分析,得出内容偏好对受众的影响,使读者对读信节目产生了较为全面的了解。文章最后对节目的未来发展提出了较为中肯的建议,希望能对节目的发展起到一定的积极作用。由于笔者水平有限,本文对读信节目的的研究仍有不足之处,缺少数据作为支撑,在节目的受众需求的分析上也不够深入。
随着文化类节目的增多,相信将会有更多形式的读信节目出现在大众的视野,而现存的读信节目也将取得进一步的改革与发展。
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